Politiques du Salon
Afin d’assurer une expérience agréable et respectueuse pour tous, merci de prendre connaissance de nos politiques suivantes :
Confirmation de rendez-vous
Ayant constaté une augmentation des rendez-vous non honorés, notamment de la part de personnes ne confirmant pas leur présence et en ne donnant aucune nouvelle après relance.
Nous avons mis en place une procédure de confirmation afin de respecter le temps de chacun et de permettre à d’autres personnes de profiter des plages horaires disponibles.
IMPORTANT : VOUS DEVEZ CONFIRMER VOTRE RENDEZ-VOUS
Un rappel automatique vous sera envoyé 72h avant votre rendez-vous. Nous vous demandons de confirmer votre présence directement à partir de ce rappel.
En l’absence de confirmation, un suivi par texto vous sera envoyé le lendemain comme dernier rappel.
Si, après un délai raisonnable, nous ne recevons toujours aucune réponse ni confirmation de votre part, nous procéderons à l’annulation du rendez-vous afin d’éviter les absences non avisés et d’offrir cette place à une personne sur notre liste d’attente. Vous serez bien entendu informé de cette annulation.
Annulations et Absences
Toute annulation ou report de votre rendez-vous doit être fait jusqu’à 24h à l’avance.
En-dessous de 24h ou en cas d’absence, des frais (non remboursables) de 50% du soin réservé devront être réglés avant tout nouveau rendez-vous.
Les absences et annulations de dernière minute répétées entraineront le refus de futurs rendez-vous.
Retards
Merci de nous aviser dès que possible si vous prévoyez arriver en retard.
Afin de respecter l'horaire de notre clientèle, la durée prévue pour votre soin ne pourra malheureusement pas être prolongée. Le tarif complet demeure applicable.
Comportements inappropriés
Aucune demande à caractère sexuel ne sera tolérée.
Tout comportement inapproprié entraînera l’arrêt immédiat du soin, qui devra être payé en totalité.
Clientèle
• Rendez-vous avec Alexandre : soins pour hommes et femmes.
• Rendez-vous avec Evelyne : soins pour femmes uniquement.
Paiement
Modes de paiements acceptés : transfert Interact ou argent comptant.
Veuillez prévoir un mode de paiement accepté lors de votre visite. Le règlement des soins s’effectue à la fin de votre rendez-vous. Tout solde demeurant impayé pourrait faire l’objet de frais administratifs. Merci de votre compréhension et de votre précieuse collaboration.